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Kleine Fehler - Grosse Auswirkung
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Probleme bei der Datenzuordnung durch schlechten Überweisungschein-Druck
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Alte Anfordrungsscheine mit Auftragsleistungen werden im Labor 28 mit einem Scanner erfasst. Dabei werden alle patientenbezogenen Daten eingelesen. Bei einem schlechten Druckbild, bedingt durch schlechte Farbbänder oder fehlende Nadelreihen der Nadeldrucker, kann es passieren, dass die Scanner einzelne Buchstaben fehlerhaft oder gar nicht erkennen.
Wenn der Text zum Beispiel so aussieht:
oder bei defekter Nadelreihe:
ist es für das menschliche Auge noch erkennbar, vom Scanner aber nicht mehr eindeutig zu lesen.
Aus 1 wird i, aus 8 wird 6 etc..
Das führt zu falschen Patientennamen, falschen Geburtsdaten oder LANR-Nummern.
Daraus entstehen dann Zuordnungsprobleme bei der Datenfernübertragung, weil der Praxiscomputer die "falschen" Daten nicht im Praxissystem finden kann.
Bitte verwenden Sie keine Kursiv-, Fett- oder GROSS-Schreibung und keine Schmuckschrifttypen.
Unter Berücksichtigung der Groß-Klein-Schreibung hat sich bis jetzt der Schrifttyp Courier 10 als optimal lesbar bewährt. Das Labor 28 testet in einem Pilotprojekt mit 3 Praxen eine elektronische Anforderung mit dem ELAT-System.
Hierbei wird die Laboranforderung in der Praxis über den Bildschirm erfasst und ein (It. KBV zwingend erforderlicher) Überweisungsschein mit einem speziellen PDF-Barcode ausgedruckt.
Im Praxissystem ist das Leistungsverzeichnis des Labors hinterlegt. Auf dem Ausdruck werden die zur Anforderung benötigten Röhrchen aufgelistet, so dass sicher gestellt ist, dass immer das richtige Material gewonnen wird.
Wenn unser Pilotprojekt mit den Testpraxen zufriedenstellend verläuft, werden wir die 140 Praxen, die bei unserer Umfrage im Januar Interesse an der elektronischen Anforderung gezeigt haben, informieren.
Einige Praxen arbeiten schon seit längerer Zeit mit dem sog. "Blanko-Formulardruck" und haben damit gute Erfahrungen gemacht. Fast alle KV-Formulare werden durch ein spezielles fälschungssicheres rosa Blanko-Papier ersetzt. Dadurch wird ein zentraler Druck auf einem Laserdrucker ermöglicht, ohne das jeweils nötige Formular einlegen zu müssen.
Fragen beantwortet gerne das Team der Arztbetreuung unter den Rufnummern 030.82093-152, -154, -170 oder 227.
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